سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی برای ElinGoGo

آخرین بروزرسانی: 05 آوریل 2025

به ElinGoGo خوش آمدید! حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از وب‌سایت و برنامه موبایل‌مان جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

a. اطلاعات حساب

  • هنگامی که ثبت‌نام می‌کنید، ما آدرس ایمیل و گذرواژه شما را جمع‌آوری می‌کنیم.

  • اگر با استفاده از ورود به سیستم شخص ثالث (گوگل، اپل و غیره) ثبت‌نام کنید، ما اطلاعات پروفایل محدودی را که آن خدمات اجازه می‌دهند، دریافت می‌کنیم.

b. داده‌ها و تحلیل‌های استفاده

  • ما از Google Analytics برای پیگیری تعاملات وب‌سایت استفاده می‌کنیم (داده‌ها فقط ذخیره می‌شوند، نه برای بینش پردازش می‌شوند).

  • در برنامه موبایل‌مان، فعالیت‌های یادگیری، شامل زمان یادگیری روزانه و پیشرفت پیوستگی را پیگیری می‌کنیم.

  • ما گزارش‌های خرابی را با استفاده از Firebase Crashlytics جمع‌آوری می‌کنیم تا ثبات برنامه را بهبود ببخشیم.

  • ما ممکن است تعامل با اعلان‌های فشار را پیگیری کنیم (مثلاً، آیا شما آن‌ها را باز می‌کنید یا خیر).

2. نحوه استفاده از داده‌های شما

ما از داده‌های شما برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • برای ارائه و بهبود ویژگی‌های یادگیری‌مان (مانند پیگیری پیشرفت، پیوستگی و آمار).

  • برای اطمینان از عملکرد و امنیت برنامه.

  • برای تحلیل عملکرد برنامه و بهبود تجربه کاربری.

  • برای ارسال به‌روزرسانی‌های مهم و اعلان‌ها (شما می‌توانید از اعلان‌های فشار در تنظیمات انصراف دهید).

3. به اشتراک‌گذاری داده‌ها و خدمات شخص ثالث

ما فروش یا به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما با اشخاص ثالث به دلایل بازاریابی نمی‌کنیم. با این حال، ما به خدمات شخص ثالث متکی هستیم، از جمله:

  • احراز هویت Firebase (برای ورود و مدیریت حساب).

  • Google Analytics (برای تحلیل وب و برنامه).

  • Firebase Crashlytics (برای گزارش‌گیری خرابی).

  • خدمات اعلان فشار (برای هشدارها و به‌روزرسانی‌های برنامه).

  • تبلیغات موبایل گوگل (AdMob) (برای نمایش تبلیغات به کاربران ناشر؛ این تبلیغات داده‌های شخصی جمع‌آوری نمی‌کنند).

4. نگهداری و حذف داده‌ها

  • شما می‌توانید درخواست حذف حساب خود را در هر زمان بدهید. این اقدام تمام داده‌های شخصی را به‌طور دائمی حذف می‌کند.

  • داده‌های فعالیت یادگیری تا زمانی که حساب شما فعال باشد، ذخیره می‌شود.

  • داده‌های خرابی و تحلیل‌ها بر اساس سیاست‌های نگهداری گوگل و Firebase ذخیره می‌شود.

5. حقوق شما

بسته به محل شما، ممکن است حقوقی مانند:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا به‌روزرسانی آن.

  • درخواست حذف داده‌ها.

  • انصراف از پیگیری تحلیل‌ها (از طریق تنظیمات برنامه یا تنظیمات مرورگر).

6. اقدامات امنیتی

ما امنیت داده‌ها را جدی می‌گیریم و از حفاظت‌های استاندارد صنعتی استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روشی برای انتقال از طریق اینترنت 100% ایمن نیست.

7. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم. ما هرگونه تغییرات عمده را از طریق ایمیل یا اعلان‌های درون برنامه‌ای به شما اطلاع خواهیم داد.

8. با ما تماس بگیرید

اگر سوالی دارید، لطفاً با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید.

با استفاده از ElinGoGo، شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید.