سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لـ ElinGoGo

آخر تحديث: 05 أبريل 2025

مرحبًا بك في ElinGoGo! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونعالج ونحمي بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول.

1. المعلومات التي نجمعها

a. معلومات الحساب

عند التسجيل، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك.
إذا قمت بالتسجيل باستخدام تسجيل الدخول من طرف ثالث (جوجل، آبل، إلخ)، نستلم معلومات ملف شخصي محدودة وفقًا لما تسمح به تلك الخدمات.

b. بيانات الاستخدام والتحليلات

نستخدم تحليلات جوجل لتتبع تفاعلات الموقع (البيانات تخزن فقط، ولا تتم معالجتها للحصول على رؤى).
في تطبيقنا المحمول، نتتبع الأنشطة التعليمية، بما في ذلك مدة التعلم اليومية وتقدم السلاسل.
نجمع تقارير الأعطال باستخدام Firebase Crashlytics لتحسين استقرار التطبيق.
قد نتتبع التفاعل مع الإشعارات الفورية (مثل: إذا كنت تفتحها).

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

لتوفير وتحسين ميزات التعلم لدينا (مثل: تتبع التقدم، السلاسل، والإحصائيات).
لضمان وظائف التطبيق والأمان.
لتحليل أداء التطبيق وتحسين تجربة المستخدم.
لإرسال تحديثات وإشعارات مهمة لك (يمكنك إلغاء الاشتراك في الإشعارات الفورية في الإعدادات).

3. مشاركة البيانات وخدمات الطرف الثالث

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. ومع ذلك، نعتمد على خدمات طرف ثالث، بما في ذلك:

Firebase Authentication (لإدارة تسجيل الدخول والحساب).
تحليلات جوجل (لتحليل الويب والتطبيق).
Firebase Crashlytics (لتقارير الأعطال).
خدمات الإشعارات الفورية (لإشعارات التطبيق والتحديثات).
إعلانات جوجل المحمولة (AdMob) (لعرض الإعلانات للمستخدمين غير المشتركين؛ هذه الإعلانات لا تجمع بيانات شخصية).

4. الاحتفاظ بالبيانات والحذف

يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع البيانات الشخصية بشكل دائم.
تخزن بيانات نشاط التعلم طالما أن حسابك نشط.
تُخزن بيانات الأعطال والتحليلات وفقًا لسياسات الاحتفاظ بجوجل وفايربيس.

5. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تمتلك حقوقًا مثل:

الوصول إلى أو تحديث معلوماتك الشخصية.
طلب حذف البيانات.
إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات (عبر إعدادات التطبيق أو تفضيلات المتصفح).

6. تدابير الأمان

نأخذ أمان البيانات على محمل الجد ونستخدم حماية قياسية في الصناعة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت 100% آمنة.

7. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات داخل التطبيق.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا على [email protected].

باستخدامك لـ ElinGoGo، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.